Nuestro Código de conducta

1  . - Preámbulo

 La confianza de nuestros clientes y socios comerciales, autoridades, el público y otras partes sociales interesadas en la conducta responsable y legal de todos los empleados de Iturri es de gran importancia para la reputación y el éxito de nuestra empresa.

Se espera un alto nivel de competencia social y ética de todos los empleados. Esta norma también se aplica a la selección de nuestros socios comerciales.

Para empoderar a los empleados, Iturri les informará y apoyará activamente a través de sus directivos.

Actuar de forma responsable y conforme a la ley debería ser algo natural. Este Código de Conducta ilustra los requisitos de nuestro comportamiento tanto externo como interno en el desempeño de nuestras funciones. A este respecto, los empleados están obligados exclusivamente ante la empresa y no ante sus superiores individuales. El cumplimiento de las leyes y reglamentos de todos los países en los que operamos es nuestra máxima prioridad. No hacemos nada que pueda suponer una violación de la ley. No se permiten excepciones a esto, ni siquiera sobre la base de prácticas habituales o regionales.

Somos conscientes de que las normas éticas expresadas en la normativa local varían de un país a otro. En caso de que las normas de este Código de Conducta o las disposiciones legales y convenios internacionales difieran de la normativa local, se aplicará siempre la norma más estricta. No todos los casos individuales ni todas las situaciones pueden preverse. El Código es necesariamente amplio y de carácter general. No pretende sustituir a los reglamentos detallados ni a los códigos de buenas prácticas. Más bien pretende proporcionar a todos los empleados una comprensión clara de los principios y valores éticos de Iturri, identificando los elementos centrales de la responsabilidad individual y corporativa.

Además, Iturri se siente comprometido con los valores reconocidos y válidos en las democracias liberales.

2  - Las normas básicas de conducta

2.1 Competencia leal

 El objetivo de la legislación antimonopolio es garantizar y mantener una competencia libre y sin distorsiones en interés de todos los participantes en el mercado.

Las prohibiciones y requisitos de la legislación sobre cárteles se refieren en particular a:

• la prohibición de acuerdos entre competidores sobre precios, divisiones territoriales, grupos de clientes o cantidades de producción,
• la prohibición del abuso de posición

También están prohibidos los comportamientos colusorios, las conversaciones informales o los acuerdos que tengan por objeto o efecto restringir la competencia. En las conversaciones con los competidores no se puede intercambiar información confidencial sobre precios y próximos cambios de precios o relaciones con clientes y proveedores.

La competencia leal también incluye no ofrecer ni conceder ventajas injustificadas a terceros en relación con actividades comerciales, ya sea en forma de pagos monetarios o de otros beneficios. Esto también se aplica a los países en los que las costumbres pueden diferir.

2.2  Prohibiciones de corrupción y concesión de ventajas

En Iturri no se tolerará la corrupción ni la concesión de ventajas, cualquiera que sea su forma. No se pueden exigir, aceptar, ofrecer ni conceder ventajas personales en relación con nuestras actividades empresariales. Si un empleado se enfrenta a una oferta o petición de este tipo, debe informar inmediatamente a su superior.

Por regla general, los regalos e invitaciones no pueden distribuirse ni aceptarse. Las excepciones sólo se aplican en el caso de regalos ocasionales o promocionales generalmente habituales y regalos que se ajusten a las costumbres y cortesías de un país.

Lo mismo se aplica a las invitaciones. Los casos de duda deben aclararse con el supervisor.

2.3  Protección de datos

La protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y empleados, así como el respeto de la normativa nacional e internacional sobre protección de datos, son para nosotros una cuestión de rutina. También animamos a nuestros socios comerciales a tratar dichos datos con cuidado.

2.4  Calidad, medio ambiente y protección de la salud

Como empresa, estamos comprometidos con la protección de los empleados, el medio ambiente, las necesidades de los clientes y la gestión sistemática.

Como empresa, reconocemos nuestra especial responsabilidad con la calidad, el medio ambiente, nuestros empleados y el público, así como con nuestros clientes.

Por ello, hemos anclado en nuestra política empresarial directrices de actuación aplicables a todos los empleados. Consideramos la conciencia de calidad, la protección del medio ambiente y la garantía de la salud de los empleados, especialmente desde el punto de vista económico, como un factor importante que contribuye a mantener y mejorar la competitividad de nuestra empresa.

Nuestro sistema integrado de gestión es un requisito previo básico para un diseño con visión de futuro de los procesos operativos y para la organización de nuestra empresa.

Tiene en cuenta los requisitos para un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, sistema de gestión medioambiental de acuerdo con la norma ISO 14001:2015, así como los requisitos para un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo de acuerdo con la norma BS 18001.

La documentación asociada al sistema de gestión es una base de trabajo vinculante para todos los directivos y empleados de la empresa.

También es indispensable cumplir todas las normas de seguridad, independientemente de que estén prescritas por la ley, dictadas por las autoridades competentes o reguladas en las directrices de la empresa.

Para asegurarnos de que estamos permanentemente en condiciones de hacerlo, ofrecemos otras medidas de formación. Promovemos la sostenibilidad mediante una amplia oferta de información para nuestros empleados.

2.5  Responsabilidad social

El respeto de los derechos humanos y las normas sociales fundamentales es un principio de toda convivencia humana.

Las condiciones de trabajo que violan tales derechos y normas contradicen este principio. Esto se aplica tanto dentro de nuestra empresa como en nuestra cooperación con socios comerciales. Cada empleado es responsable de garantizar que no se vulneren los derechos humanos y las normas sociales fundamentales en su ámbito de responsabilidad e influencia.

2.6  Prohibiciones de discriminación

Todos los empleados tienen derecho a un trato justo, cortés y respetuoso por parte de supervisores y compañeros.

Nadie puede ser discriminado por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, ascendencia, sexo, fe o ideología, opiniones políticas, edad, constitución física, orientación sexual, apariencia u otras características personales. Todos estamos obligados a respetar la dignidad personal y la esfera de los demás empleados. Están prohibidos el acoso y cualquier forma de contacto físico no deseado.

2.7  Protección de la propiedad de la empresa y de los secretos comerciales

Los bienes de Iturri sólo pueden utilizarse con fines empresariales. Como administradores, cada uno de nosotros tiene el deber de protegerla de pérdidas, daños o robos. El material de oficina y de trabajo, las muestras y los productos también son propiedad de la empresa. Los secretos comerciales y otra información sensible deben mantenerse confidenciales y protegidos de su divulgación a personas no autorizadas. Los empleados que tengan acceso a secretos comerciales e información confidencial no deben revelarlos a terceros (incluidos familiares y amigos) ni utilizarlos para fines ajenos a la empresa.

2.8  Protección de la propiedad intelectual

Cada uno de nosotros es responsable y debe hacer todo lo necesario para proteger la propiedad intelectual que posee Iturri, como patentes, marcas, marcas o know-how, de ataques o pérdidas. Esto incluye abstenerse de comportamientos que puedan dañar la reputación y el valor de la marca "Iturri" en particular.

Respetamos la propiedad intelectual de terceros. Esto también se aplica a este Código de conducta. Hemos utilizado textos de fuentes de libre acceso* en la medida en que son coherentes con nuestros principios.

(*Fuentes disponibles previa petición)

2.9  Evitar conflictos de intereses R11; actividad privada

Deben evitarse los conflictos de intereses entre las funciones oficiales de un empleado y sus intereses personales. Los comportamientos que puedan afectar a los intereses de Iturri también deben evitarse en el ámbito privado. Al expresar opiniones privadas en público, los empleados no deben referirse a su función en la empresa.

2.10. Utilización económica de los recursos de la empresa

El uso económico de los recursos de la empresa es una cuestión de rutina. Cada vez que se utilicen recursos, debe comprobarse si redunda en beneficio de Iturri. Si son concebibles soluciones diferentes y de igual valor, debe elegirse la más económica.

2.11. Embajador de la empresa

Todos somos percibidos como representantes de la empresa en nuestras acciones. Debemos ser conscientes de ello cada día. Iturri apoya y acoge el voluntariado de sus empleados.

En 2008, recibimos un premio del Ministro del Interior del Estado de Renania del Norte- Westfalia por nuestro apoyo especial al voluntariado en respuesta a emergencias.

Al contribuir con nuestro trabajo a la percepción positiva de Iturri, también apoyamos el éxito económico de la empresa.

3  - Validez y aplicación del presente Código

Las normas de este Código se aplican a todos los empleados de Iturri Feuerwehr- und Umwelttechnik GmbH, no sólo textualmente sino también en espíritu.

En la medida en que se establezcan normas de conducta para ámbitos de actividad concretos en directrices separadas, estas directrices se aplicarán sin restricciones junto con el Código de Conducta. En caso de duda, se observará la norma más estricta en cada caso.

Una infracción del Código de Conducta puede dar lugar a acciones en virtud de la legislación laboral para todos los empleados, es decir, incluidos los directivos.

La dirección garantizará que los principios y valores éticos de este Código se comuniquen a todos los empleados de la empresa de forma adecuada y periódica.

Todos los supervisores con responsabilidad disciplinaria tienen la tarea, además de su función como modelos a seguir, de llevar el Código de Conducta a la empresa y vigilar su cumplimiento. En el ámbito de su responsabilidad de gestión, cada supervisor es responsable de garantizar que todos los empleados de su área de responsabilidad comprendan y cumplan las normas del Código.

Todos los empleados tienen derecho y se les anima a denunciar las infracciones de este Código de Conducta o de cualquier otra política que tengamos en vigor.

La empresa se compromete a no culpar a ningún empleado que ponga en conocimiento de la dirección o de cualquier directivo una infracción o sospecha de infracción de este Código.

Además de al comité de empresa o al supervisor, las infracciones de las normas pueden denunciarse al responsable de cumplimiento en cualquier momento, aunque se mantenga el anonimato.

Esto examina y pone en marcha un proceso que conduce a una solución adecuada.

Nadie será responsable de ninguna desventaja comercial derivada del cumplimiento del Código.

3.1  Examen de nuestros socios comerciales en el extranjero

Se comprueba que todos los socios comerciales e intermediarios extranjeros cumplen el Código de Conducta, figuran en listas de sanciones y son solventes.

(Quedan excluidos los clientes finales de la Administración).